Preguntas
Frecuentes

DEiSA ofrece servicios integrales en cuatro áreas especializadas: Electromecánica: Factor de potencia, transformación y distribución eléctrica, instalaciones industriales, sistemas de protección e instrumentación electrónica. Automatización con PLC: Programación e integración de PLCs Siemens, Allen Bradley y Delta. Sistemas SCADA, HMI, variadores de velocidad y redes industriales. Industria: Energía solar fotovoltaica, servicio técnico especializado, instalación industrial y sistemas de pararrayos. Taller Eléctrico: Bobinado de motores hasta 500 HP, reparación de bombas industriales y reconstrucción de cajas de control.

Nuestra base de operaciones está en Guápiles, Pococí, Limón (Ruta 32, diagonal a AutoCar70201). Cubrimos toda la región Caribe (Limón, Siquirres, Guácimo, Sarapiquí, Cariari) y la Gran Área Metropolitana (San José, Heredia, Alajuela, Cartago). Para proyectos especiales, también llegamos a la Zona Norte y Pacífico Central.

Atendemos diversos sectores industriales: agroindustria (banano, piña, palma), manufactura (alimentos, bebidas, empaque), plantas procesadoras , centros comerciales , hospitales , data centers , plantas de generación , y edificios institucionales . También atendemos pequeñas empresas y residencias con necesidades eléctricas especializadas.

Sí. Estamos certificados bajo la norma ISO 9001:2015 (Gestión de Calidad) y cumplimos con el estándar NFPA 70E (Seguridad Eléctrica en lugares de trabajo). Nuestro equipo técnico está certificado en programación de PLC Siemens (TIA Portal), Allen Bradley (Studio 5000) y en configuración de variadores de frecuencia.

Más de 15 años de experiencia ininterrumpida en el mercado costarricense, con más de 500 proyectos completados satisfactoriamente. Nuestro CEO, Michael Duran , lidera un equipo de técnicos e ingenieros especializados en cada área de servicio.

Realizamos rebobinado de motores eléctricos monofásicos y trifásicos de hasta 500 HP . Trabajamos con motores de media y alta tensión, utilizando alambre de cobre de alta pureza y barniz al vacío para garantizar la máxima eficiencia y vida útil del motor.

Reparamos y damos overhaul a bombas de las marcas líderes del mercado: Goulds , Grundfos , Flygt , KSB , Pentair y otras. Trabajamos con bombas centrífugas, sumergibles y de desplazamiento positivo. Incluye cambio de rodamientos, sellos mecánicos, rectificación de carcasa y balanceo dinámico de rodetes.

Sí. Contamos con equipo de balanceo dinámico para rodetes de bombas, ventiladores industriales y rotores de motores. El balanceo reduce vibraciones, prolonga la vida útil de rodamientos y mejora la eficiencia operativa. Incluido en todo overhaul de bomba y motor.

El tiempo depende de la potencia y disponibilidad de materiales. En promedio: motores pequeños (hasta 50 HP) 3-5 días hábiles , motores medianos (50-200 HP) 5-8 días , motores de alta potencia (200-500 HP) 8-15 días . Para emergencias ofrecemos servicio prioritario con sobreprecio.

Realizamos pruebas completas: resistencia de aislamiento (megger), índice de polarización , prueba de rigidez dieléctrica (hipot), análisis de vibraciones , termografía y prueba de carga . Entregamos reporte técnico detallado con resultados y recomendaciones.

Somos integradores certificados de las tres marcas líderes: Siemens: S7-1200 y S7-1500 con TIA Portal (Ladder, FBD, SCL, GRAPH) Allen Bradley: ControlLogix y CompactLogix con Studio 5000 (Ladder, ST, FBD, SFC) Delta: AS Series y DVP Series con ISPSoft/WPLSoft También integramos HMI, variadores de frecuencia y redes industriales de estas marcas.

Sí. Implementamos sistemas SCADA con WinCC (Siemens), FactoryTalk View (Rockwell) y plataformas web personalizadas. Incluye visualización en tiempo real, gestión de alarmas, tendencias históricas, recetas, reportes automatizados y dashboards accesibles desde navegador y móvil.

Sí. Realizamos retrofits de tableros de control con lógica de relés a PLC, migración de PLCs obsoletos (S7-200/300 a S7-1200/1500, PLC-5/SLC a ControlLogix), y modernización de HMI. Incluye diseño, programación, cableado, puesta en marcha y capacitación al personal. Minimizamos el tiempo de parada de producción.

Sí. Instalamos y configuramos variadores Siemens Sinamics (G120, S120), Allen Bradley PowerFlex (520, 750, 7500) y Delta (MS300, C2000). Incluye control vectorial, comunicación EtherNet/IP o Profinet, y optimización energética. Típicamente logramos 30-50% de ahorro en aplicaciones de bombeo y ventilación.

Sí. Implementamos soluciones de monitoreo remoto vía protocolos OPC-UA, Modbus TCP y dashboards web. Puede visualizar el estado de su planta desde cualquier dispositivo con internet, recibir alertas por email o SMS, y generar reportes automáticos de producción y OEE.

Sí. Diseñamos e instalamos bancos de capacitores automáticos y fijos, y filtros de armónicas pasivos y activos. Realizamos estudios de calidad de energía con analizadores de redes para identificar oportunidades de ahorro. Una corrección adecuada puede reducir hasta un 20% la facturación eléctrica por concepto de penalización por bajo factor de potencia.

Sí. Damos servicio a transformadores de potencia y distribución hasta 5000 kVA , tipo seco y sumergidos en aceite. Incluye análisis de aceite , termografía , pruebas de rigidez dieléctrica , factor de potencia , índice de polarización y cromatografía de gases disueltos . También diseñamos y construimos subestaciones prefabricadas.

Sí. Diseñamos, instalamos y damos mantenimiento a sistemas solares fotovoltaicos para industria y comercio: desde sistemas on-grid para autoconsumo hasta sistemas híbridos con respaldo de baterías. Incluye estudio de viabilidad, trámites ante el ICE, instalación, y monitoreo de generación. Retorno de inversión típico: 3-5 años.

Sí. Instalamos sistemas de protección contra rayos con pararrayos tipo Franklin y PDC (pararrayos con dispositivo de cebado). Incluye estudio de nivel ceráunico, diseño del sistema de captación, bajantes, sistema de puesta a tierra y certificación según normativa ICE. También instalamos supresores de sobretensión en tableros eléctricos.

Sí. Realizamos estudios de arco eléctrico según NFPA 70E para determinar niveles de energía incidente, establecer zonas de seguridad y categorizar los niveles de EPP requeridos. Incluye etiquetado de equipos con los niveles de peligro de arco y capacitación al personal sobre seguridad eléctrica.

Puede solicitarla de tres formas: Mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web (sección Contacto en la página principal). Llamando al +506 8355 9221 o +506 2710 2028 . Escribiendo a cotizaciones@deisaindustrial.com . Para una cotización precisa, tenga a mano: tipo de servicio, marcas y modelos de equipos, potencia/capacidad, y su ubicación.

No. Todas nuestras cotizaciones y diagnósticos iniciales son gratuitos y sin compromiso. Un técnico especializado evaluará su caso y le presentará una propuesta detallada con alcance, tiempos y costos. Para estudios técnicos especializados (calidad de energía, arco eléctrico, termografía) puede aplicar un costo que se descuenta del proyecto final.

Respondemos las solicitudes de cotización en un plazo máximo de 24 horas hábiles . Las emergencias técnicas (fallas de motores, bombas, tableros, paradas de planta) se atienden de forma inmediata llamando al +506 8355 9221.

Todos nuestros servicios cuentan con garantía: Bobinado de motores: 12 meses de garantía. Reparación de bombas: 6 meses de garantía. Instalaciones eléctricas: 12 meses de garantía. Automatización y PLC: 12 meses de garantía en mano de obra. Sistemas solares: 10 años en paneles, 5 años en inversores, 2 años en instalación.

Sí. Contamos con planes de mantenimiento preventivo anual personalizados según su equipamiento. Los planes incluyen: visitas programadas, inspección termográfica, pruebas eléctricas, lubricación, ajuste y calibración. Los clientes con contrato reciben prioridad en emergencias y descuentos en repuestos.

Nuestro plan de mantenimiento de motores incluye: Prueba de resistencia de aislamiento (megger) e índice de polarización Análisis de vibraciones y termografía Inspección de rodamientos, lubricación y ajuste Revisión de conexiones eléctricas y aprietes Limpieza interna y revisión de ventilación Reporte técnico con recomendaciones y pronóstico de vida útil

Sí. Ofrecemos servicio de emergencia para fallas críticas que afecten la continuidad operacional: paradas de motor, fallas de bombas, cortocircuitos en tableros, fallas de PLC, y problemas eléctricos urgentes. Los clientes con contrato de mantenimiento tienen respuesta garantizada en 2 horas . Contacto de emergencia: +506 8355 9221 .

Sí. Trabajamos con repuestos originales y de calidad OEM: rodamientos SKF/FAG, sellos mecánicos John Crane/Flowserve, alambre de cobre de alta pureza, barniz de impregnación clase H, y componentes electrónicos originales de Siemens, Allen Bradley y Delta. También ofrecemos opciones de repuestos alternativos de calidad equivalente para optimizar costos cuando el cliente lo solicita.